Généralité :
L'acceptation par Alhadiya S.A.R.L d'une commande suppose l'adhésion préalable et sans réserve par le client des conditions générales de vente.
Commande :
Le client a la possibilité de passer sa commande en ligne à partir du catalogue.
Les commandes peuvent êtres faites sur place, par téléphone, par Fax ou par E-mail en spécifiant les codes des modèles choisis.
Une commande n’est validée que si 50% de son montant est versé à l’avance.
Expéditions :
Les délais de livraison dépendent de la nature de la commande :
* Articles disponibles : livraison immédiate.
* Articles non disponibles : délai de livraison entre 1 et 8 semaines, suivant la nature du produit.
Le délai de livraison n'est donné qu'à titre indicatif. Alhadiya S.A.R.L est autorisée à procéder à des livraisons partielles.
Frais d'expédition et de livraison :
Ils sont à la charge du client.
Le terme commercial choisi entre les parties est : départ usine ou F.O.B.
Emballage :
L’emballage de la marchandise peut être effectué de manière professionnelle dans l’atelier en boites cartonnées ou en caisses en bois à la charge du client.
Prix :
Les prix sont donnés en Euro (€) et s'entendent hors emballage, hors transport et hors taxes.
Les paiements doivent se faire dans la devise d'émission des factures.
Le tarif appliqué est celui en vigueur au moment de la commande.
Forces majeures :
Dans le cas ou la livraison serait empêchée ou retardée par suite de forces majeures ou autre cause échappant au contrôle d’ Alhadiya S.A.R.L, tels que guerre, émeutes, actes de terrorisme, incendie, tempête, grève, accident, défaut d'approvisionnement, difficultés réglementaires et administratives ou tout autre phénomène échappant à la volonté, d’Alhadiya S.A.R.L. Cette dernière ne saurait être tenue responsable et les délais de livraison seraient prolongés en conséquence.
Risques :
Les marchandises voyagent aux risques et périls du client, quelque soit le type d'expédition.
En cas d’articles manquants, il appartient au client de faire toutes les constatations et réserves d'usage devant le livreur puis par lettre recommandée avec accusé de réception auprès du transporteur et ce dans un délai maximum de 3 jours après la réception de la marchandise.
Litiges :
Tout litige non résolu à l'amiable, sera de la compétence exclusive du tribunal de commerce dans lequel se trouve le siège social d’ Alhadiya S.A.R.L.
